社内ネットワークの相談所
ネットが繋がらないとき、原因の切り分け！
ビジネスフォン導入・修理・増設対応
社内ネットワークの配線・設置
気になることがあればまずなんでもお電話ください
いままでにこんなことはございませんでしたか？
- インターネット（電話、ネットワーク接続端末）が使えなくなった！
- 連絡先が分からない！
- 連絡した先に「それは・・うちのじゃない」と言われた！
- 販売店が嫌い！
いつでも相談！いつでも安心！
こんなときの重要な作業
導入先がバラバラのネットワークから
切り分け作業をして問題の原因箇所を特定することです！
原因箇所を特定後、どのような対処が望ましいかサポート致します。
各端末のメンテナンスは導入会社に引継ぎになる場合がございます。
さらにこんなことも対応いたします！！
- 引越や配線工事の依頼したい！
- 今の機器の導入した業者がわからない
- 導入した業者が倒産した
- 今の業者には依頼したくない
- PCの使い方がわからない！
- メールやチャットじゃなくて電話でさっと教えてほしい
あんしんサポートの対応時間
月 ～ 金 9:00~18:00
※土日祝 夏季・冬季休暇は非対応
年中無給 9:00~21:00
※土日祝 夏季・冬季休暇は非対応
あんしんサポートネットワーク費用
あんしんサポートNW
月額3,300円 ※税込
電話対応
ネットワークのトラブル箇所を切り分け作業で特定します。
電話対応可能な範囲で修復のお手伝いをします。
※長時間対応となる場合は、訪問にて対応させていただく場合がございます。
訪問対応
ネットワークのトラブル箇所を切り分け作業で特定します。
トラブルの原因が配線の場合は出来る限りその場で修復します。
有料：端末機器のサポート＆メンテナンス。
有料：消耗品の提供
オプション
あんしんサポートPC
月額1,100円 ※税込
電話・リモートサポート
PCのトラブルや簡単な操作説明などを行います。
一般的なソフトウェアの簡単な操作説明など行います。
※長時間対応となる場合は、訪問にて対応させていただく場合がございます。
訪問サポート【有償】
ご要望の内容が電話・リモートで解決できない場合、
ご要望に応じて訪問対応します。